comunicazione Archivi - Psicologo Milano
5 aprile 2014
chiedere scusa

Sai come chiedere scusa? 6 step per farlo in modo efficace

Perchè quando qualcuno fa qualcosa che ferisce i nostri sentimenti o ci fa arrabbiare, sentiamo la necessità di ricevere delle scuse? Quando qualcuno ci offende, vogliamo che la persona in questione capisca che con quell’azione ci ha feriti. Se le scuse arrivano, desideriamo anche sentirle sincere e che l’altra persona sia veramente dispiaciuta per aver urtato i nostri sentimenti. E ancora, abbiamo bisogno che quella persona ci assicuri che non lo farà nuovamente. Dall’altra parte, una persona che realizza di […]
23 gennaio 2014
prima la buona o la cattiva notizia

“Sputa il rospo”: comunicare prima la bella o la cattiva notizia?

Esistono buone e cattive notizie. Quale delle due comunicare per prima? (…)   Secondo la Professoressa Kate Sweeny e la psicologa Angela M. Legg, l’atto di dare e ricevere brutte notizie è una faccenda complicata per molte persone (….) “L’argomento ha ispirato moltissimi articoli dei media, che indicano le “buone pratiche” per dare cattive notizie, ma finora ci si è fondati più su ricette e aneddoti popolari che su basi scientifiche”   In una serie di esperimenti condotti su studenti […]
26 luglio 2013
cambiare gli altri

Per cambiare gli altri occorre cambiare se stessi.

cambiare gli altriConsigli pratici per vivere con maggiore serenità le situazioni conflittuali con le persone per noi importanti.

E´ più semplice e produttivo modificare i propri atteggiamenti invece che intestardirsi per cambiare chi ci è vicino.
Una vecchia barzelletta sui carabinieri chiedeva:  Quanti carabinieri servono per cambiare una lampadina? Risposta: 1000; uno che la tenga ferma e gli altri 999 per girare la stanza… La stessa barzelletta riproposta in chiave psicologica potrebbe recitare così: Quanti psicologi servono per cambiare una lampadina? Risposta: ne basta uno, purché la lampadina voglia farsi cambiare.